FAQ's
Wir entwickeln unsere Rucksäcke mit unserem Team in Berlin.
Unsere Produkte werden alle unter fairen Arbeitsbedingungen in der EU produziert.
So entsteht ein minimaler CO2-Fußabdruck und eine transparente Lieferkette.
Ihr findet uns im Direktvertrieb auf den schönsten Wochenmärkten Berlins
Samstags von 10:00 - 15:30
- Boxhagener Markt in Friedrichshain (außer an den Adventswochenenden)
- Markt am Kollwitzplatz in Prenzlauer Berg (außer an den Adventswochenenden)
Weihnachtsmärkte
- Lucia Weinachtsmarkt
25.11 - 22.12.24 von 15:00-22:00 Uhr
in der Kulturbrauerei, Prenzlauer Berg
- Umwelt und Weihnachtsmarkt in der Sophienstrasse, Mitte Berlin
30.11- 01.12.;
07- 08.12. 24 ;
20. - 21.12.24 von 12:00 - 19:00 Uhr
- Kunsthandwerklicher Weihnachtsmarkt Frohnau
07. - 08.12.24 von 11:00 - 19:00 Uhr
- Stiftsweihnacht Kaufungen
13.12.24. von 16:00 -20:00 Uhr
14. - 15.12.24 von 12:00 - 20:00 Uhr
- Adventsmarkt Domähne Dalem
21. -22.12.24 von 11:00 -19:00 Uhr
Ausserdem findet ihn uns noch auf:
Fahrradmessen, Sondermärkte, Weihnachtsmärkte und Specials erfahrt ihr auf Instagram & Facebook.
Da die Nähte von unseren Rucksäcken nicht geschweißt sind, sprechen wir von
wasserabweisend und nicht wasserdicht.
Deshalb empfehlen unser Rain Cover in black oder neongelb.
Alle Modelle sind vegan außer dem das Model Lu.
Hierfür verwenden wir ein vegetabil gegerbtes Leder.
Wir empfehlen, den Rucksack mit einem feuchten Tuch bzw. Schwamm und etwas sanftem Reinigungsmittel zu reinigen. Er darf nicht in der Waschmaschine gewaschen werden, da dort die Imprägnierung verloren geht. In der Maschine gewaschene Rucksäcke verlieren ihre Herstellergarantie sowie Gewährleistungsansprüche.
Alle reduzierten Produkte, die zum Outlet-Preis auf Messen, Märkten und Veranstaltungen erworben wurden, sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Sobald unser Lager deine Bestellung verschickt hat, bekommst du eine Bestätigung per Mail mit dem Tracking-Link und allen weiteren Details.
Wir liefern in viele Länder weltweit. Genauere Informationen findet ihr in unseren AGBs. Der Standardversand innerhalb der EU dauert insgesamt 2 bis 5 Werktage, außerhalb der EU 6 bis 8 Werktage. In der Regel dauert die Lieferung nur wenige Tage.
Ja, alle Artikel, außer 'Sale' Artikel, können auf eigene Kosten zurückgegeben werden, wenn sie nicht verwendet wurden. Bei einer Rückgabe werden die Artikel überprüft und innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Alle zurückgegebenen Artikel müssen neu, unbenutzt und in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Hangtags sein. Weitere Informationen findet ihr in unseren AGB's. Bitte denkt daran: Retouren schaden der Umwelt und sind teuer.